物业管理基本内容（róng）按服务的（de）性质和提供（gòng）的方式可分为（wéi）：常规性的公共服务、针对性的专（zhuān）项服务和（hé）委（wěi）托性的特约服务（wù）三大类。

基（jī）本内容按（àn）服（fú）务的性质和（hé）提供（gòng）的方式可分为：常规性的（de）公共服务、针对性的（de）专（zhuān）项服务和委（wěi）托（tuō）性的特（tè）约（yuē）服务三大类（lèi）。

1、公共（gòng）服务

    是指物业管理中公共性的管理和服（fú）务工作，是物业管理（lǐ）企业（yè）面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。主要（yào）有以下（xià）8项：

（1）房屋建筑主体的管（guǎn）理（lǐ）及住（zhù）宅装修的日常监（jiān）督；

（2）房（fáng）屋（wū）设备、设施的管理；

（3）环境卫生的管理；

（4）绿化管理；

（5）配（pèi）合公安和消防部门做好住宅区内公共（gòng）秩序维（wéi）护工（gōng）作（zuò）；

（6）车辆秩序管理；

（7）公众代（dài）办性质（zhì）的服务；

（8）物业（yè）档案资（zī）料的管理

2、针对性的专项服务

    是指物（wù）业管理企业面向广大住用人，为满足（zú）其（qí）中一些（xiē）住户（hù）、群体和单位的一定需要而提供的各项服务（wù）工作。

（1）日常生活类；

（2）商（shāng）业服务类；

（3）文化（huà）、教育、卫生、体育类（lèi）；

（4）金融服务（wù）类；

（5）经纪代理中（zhōng）介服务；

（6）社会福利类；

3、委（wěi）托性（xìng）的特（tè）约服（fú）务

    物（wù）业管（guǎn）理企业（yè）在实施物业管理时（shí），第一（yī）大类是（shì）最基（jī）本的（de）工作，是（shì）必（bì）须做好的（de）。同时，根据自身的能力和住用人的要求，确定第二、第三大类中（zhōng）的具体（tǐ）服务项目（mù）与内容，采取灵活多样的经营（yíng）机制和服务方式（shì），以人为核心做好物业（yè）管理的各项（xiàng）管（guǎn）理与服务工作，并不断拓展其广度和深度（dù）。

特约服务实际上是专项服务的补充和完（wán）善。

呼和浩特物业公司